개인정보처리방침
시행일자: 2026년 10월 22일
ADT캡스 · SK쉴더스 보안 서비스 상담 신청 페이지(sktrend.co.kr, 이하 "본 페이지")는 상담 진행을 위해 아래와 같이 최소한의 개인정보를 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 필수 | 연락처(전화번호) |
|---|---|
| 선택 | 지역, 성함, 사업장명, 통화 가능 시간, 문의 내용, 상담 분야별 선택 정보(현재 이용 업체, 계약 만료 시점, 월 이용 요금, 사업장 종류, 업종, 오픈 예정 시기, 관심 서비스, 매장 위치, 카메라 수, 설치 형태, 불편한 점, 사용 PC 대수, 필요한 보안 항목, 이용 중인 보안 제품) |
| 자동 수집 | 상담을 신청한 페이지 주소, 유입 경로 정보(처음 접속한 페이지, 이전 페이지 주소, 광고 유입 정보: utm 값과 네이버 검색광고의 키워드·검색어·매체·광고그룹 정보, 네이버 광고 클릭 여부), 브라우저 정보 |
2. 수집·이용 목적
보안 서비스 상담 및 견적 안내, 상담 신청에 대한 회신 연락, 광고 유입 경로별 상담 신청 현황 분석. 명시한 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
상담 종료 후 1년간 보관하며, 보유 기간이 지나거나 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다.
4. 처리 위탁 및 국외 이전
원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 위탁합니다.
| Supabase, Inc. | 상담 신청 정보 저장 (서울 리전 서버) |
|---|---|
| Telegram | 상담 접수 시 담당자에게 알림 전송 (연락처, 성함, 사업장명, 문의 내용 등 / 해외 서버) |
| Netlify, Inc. | 웹사이트 호스팅 및 접속 기록 처리 (해외 서버) |
5. 브라우저 저장소 이용
유입 경로 확인과 중복 접수 방지를 위해 브라우저 저장소(sessionStorage, localStorage)를 사용합니다. 브라우저 설정에서 삭제하실 수 있습니다.
6. 동의 거부 권리
개인정보 수집·이용에 동의하지 않으실 수 있습니다. 다만 연락처는 상담 회신에 반드시 필요하므로 동의하지 않으시면 상담 신청이 어렵습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청해주시면 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보 보호책임자
담당자: 김준석 팀장
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